Santé Québec lance un tableau de bord pour un réseau de soins plus transparent et performant
Une innovation attendue pour le système de santé
Santé Québec, la société d’État responsable de l’exploitation du réseau de santé et des services sociaux, déploie un outil inédit : le tableau de bord « Coup d’œil sur le réseau de la santé et des services sociaux ». Lancé le 21 octobre 2025, cette plateforme publique centralise des indicateurs essentiels du plan stratégique 2025-2028, permettant de suivre l’évolution des soins, de mettre en avant les réussites et d’identifier les secteurs à améliorer.
Des indicateurs accessibles et variés
Parmi les données disponibles, le tableau de bord inclut :
- Le temps d’attente pour l’accès au guichet de première ligne (GAP)
- Le nombre de personnes en attente d’une place en CHSLD
- Les délais en urgence après triage
- La proportion de demandes et de réceptions d’un premier service en santé mentale
- Divers indicateurs sur la prévention et les ressources humaines du secteur
Cette transparence vise à renforcer la confiance du public et à faciliter l’implication citoyenne dans l’amélioration des soins.
Une démarche orientée vers la performance
Ce nouvel outil remplace graduellement l’ancien tableau de bord du ministère (MSSS) et marque une avancée dans la gestion de la performance, décrite comme essentielle face aux enjeux actuels du système. Les données, mises à jour régulièrement, offrent une vue d’ensemble permettant d’identifier rapidement où porter l’effort pour mieux servir la population montréalaise et québécoise.
Réactions et enjeux
Natasha Bergeron, vice-présidente à la stratégie et à l’amélioration continue chez Santé Québec, souligne l’importance du suivi et de la publication de ces indicateurs. Elle précise : « C’est en se mesurant que l’on s’améliore. Cette vue d’ensemble permettra de mettre en lumière les progrès et d’impliquer de nombreux partenaires dans l’évolution du réseau. »
Complément d’information : Les défis en santé publique à Montréal
Récemment, plusieurs analyses ont présenté les avancées et les défis du réseau. L’ajout de nouveaux indicateurs, tels que le dépistage des ITSS et le suivi des familles dans le cadre des programmes SIPPE, reflète la volonté du système de mieux cibler les efforts de prévention et de santé globale. La transformation du système souhaitée depuis 2024 vise à mieux répondre aux besoins d’une population vieillissante et à lutter contre les inégalités sociales.
Conclusion
Avec cette initiative, Santé Québec affirme sa volonté de mener des politiques de transparence et d’amélioration continue. Pour les Montréalais, ce tableau de bord devient un outil indispensable pour comprendre, suivre et influencer la qualité des soins et services proposés.
